肖恩·索菲（Sean Southey）是世界自然保护联盟（IUCN）教育和传播委员会主席。他认为“语言是人们交流的关键，而有效沟通则是进行项目传播的关键。”他通过“Nature For All”项目的传播执行，总结出有效传播的七大技巧，为促进环境教育项目提供经验。本文根据肖恩·索菲在第八届全国自然教育论坛上的发言整理而来，由全国自然教育网络提供。

在环境教育中，其实我们希望公众去做的事情是很复杂的，既希望他们能思考海洋生物和海岸保护，也希望他们能思考与污染相关的问题，还希望他们关心气候变化、种树……

如果我们把这些行动一个一个地推进，就会发现，其实我们需要用一生时间学会该如何去爱、去和一件事情产生联系。这与我们在环境教育方面的工作联系紧密、不谋而合——帮助大家建立和自然的联系、爱上自然。

为实现这个目标，世界自然保护联盟（IUCN）开设了一个特别的项目：“Nature For All”。

5年前，“Nature For All”项目在美国夏威夷举办的世界自然保护大会上创立并启动，起初只有两三个合作伙伴，而现在全世界项目拥有来自包括中国在内的超过80个国家的500多个合作伙伴组织。“Nature For All”项目包含的概念十分简单：当人们与大自然建立联系时，他们会爱上自然。当你爱上一样东西的时候，你就会在乎它，并采取行动。

因此，在所有的环境教育项目中，最重要的是不断思考如何让大家走进大自然。

有一些特别的点，有助于发挥作用。

首先，许多人与他们的父母、祖父母，或社团里的老师在一起的时候，更容易和自然产生联系、爱上自然。或者，当他们重复参观一个地方的时候，更有可能与其产生联系、爱上自然。与家人、朋友在一起的美好感觉，能帮助人们与一个地方建立联系，这个“地方”可能是开阔的陆景、可能在水下、可能是在爬山途中、也可能是个小公园。这是很有力的与自然建立联系的方法。

根据以往经验，我们总结了以下7条关于环境教育课程的建议。

第一：了解你的受众

对受众越了解，就越有可能设计出能影响他们的互动内容。每一个家庭都有完全不同的情况，孩子也都有不同的性格和兴趣。在设计课程时，可以通过小组、访谈、问卷调查或观察等形式去了解受众的需求。当对受众需求有清晰的目标时，课程设计就已经走在正确的路上了。

第二：爱，不是失去

一些负面的环境信息会对人产生影响。有时候，公众会在情绪上、思维上产生消极的反应，这会促成他们做一些事，比如捐款或力所能及地回收利用。然而，研究表明，长期的、更大的行为变化是在以爱为基础的时候发生的最好，以笑和爱为载体的交流方式，会促成成功的环境教育课程。

第三：“讨论”行为本身比内容更重要

真正的行为改变是需要去思考、拥有、反思一个议题，当人们在进行“讨论”行为的时候，这个过程便发生了。因此，在设计课程时，需要特别设计出能引发讨论的内容。比如，设计一些能激发年轻人好奇心并让他着迷的内容，他们也会传递给父母。当受众与家人或是朋友在社团、教室、餐桌上讨论时，便是促使行为发生改变的时候。当他们晚上回家与父母一起就餐时，他们会说：“爸妈你们知道吗，气候变化正在影响圣卢西亚岛，而我们在中国所做的事情就能带来改变。”

第四：如果内容为王，传播就是这个王国的疆域

我们经常创造素材，却不思考怎样去使用、传播它们。事实上，当你完成素材创作之后再考虑传播就为时已晚了，因为好的素材是为其目标受众设计的。当你开始策划宣传册、视频、漫画书、社会活动的时候，就需要不断思考、反思：这是不是好的素材、好的信息、我的目标受众会不会喜欢？你也需要花时间去思考：如何把这些内容传播给目标受众，怎样进行传播才可以用低成本产生高影响。当你考虑了创作的内容，考虑了受众，也考虑了传播，现在，你会意识到：传播信息的人很重要。

第五：利用可靠的信息传播者

使用你的受众所信任的信息传播者，可以是老师、医生，可以是名人、篮球运动员。这由你来决定，因为如果你了解你的受众、了解传播的方法，便清楚谁是那个能帮助你传播的人。这样，你的受众才会去听、去相信，并采取行动。不要猜测谁是你的受众眼中的可靠信息传播者，而是花时间去询问他们、倾听他们，并学习如何把这些信息传播到一定规模的群体中。不要羞涩，其实很多人都愿意帮忙，都希望被邀请加入其中。因此，去邀请那些可靠的人加入吧。

第六：创造环绕声体验

我现在在圣卢西亚，我分享时你可以听见我这里有小狗的声音、鸟的声音，有时甚至能听到一些背景音乐。我们的世界很嘈杂，这便是我所说的环绕声。正如环境由这些声音组成一样，你传递给大家的信息也应该以这种全面的方式进行。你所做的课程，你希望人们在餐桌上谈论；你希望老师在课堂上分享；你希望社团关心这些内容；也希望有名人能听到这些信息；你希望能在微博上看到；你希望你去上班时，在电视上听到、在广告牌上看到。事实证明，人类更有可能相信来自6到7个不同来源的信息。这便是为什么你需要盟友和伙伴，你可以和他们一起创造环绕声体验。

第七：重视故事的作用

世界上的信息太多，我们无法处理所有的信息。大多数人对数字、事实、统计数据都感到不自在，但我们都喜欢故事，尤其是好的故事。因此要在你的工作中利用故事，可以是你的个人故事，也可以是你同社区的人的故事，或任一个人的故事。它们可以是虚构的或真实的。故事能打破纷乱繁杂，以人们能理解和记忆的方式呈现出复杂的信息。要保证你的故事能激励人们采取行动，仅仅让大家知道故事，是远远不够的，你需要帮助他们明白该怎么做。

作者：Sean Southey