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贴心细致, 热情服务,让湿地旅游更美好!

媒体:湿地保护  作者:海珠湿地
专业号:海珠湿地
2016/10/17 9:53:55

告别十一黄金周的喧闹之后,大家又回到了各自工作岗位开始辛勤工作。而做为广州黄金周热门景点之一的海珠湿地,则又迎来了往常的宁静祥和。

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黄金周期间,当大多数人可以暂时放下工作,开始游山水,在朋友圈里晒幸福、晒假日时光,也有这样一群人,默默坚守在岗位上,甚至更加忙碌。

而海珠湿地做为广州的后花园,城市的新名片,越来越多的广州及周边的市民们慕名而来。黄金周期间,海珠湿地自然也迎来了游客的“井喷”,假期海珠湿地(海珠湖、湿地一期、湿地二期)共接待游客约207327人次,全力做好安全、卫生、售验票、服务咨询等各项工作。

而让人欣慰的是,十一黄金周的考验海珠湿地轻松过关。

【安全方面】

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安保人员及时修复受损的设施,清除马蜂窝等可能会伤害游人的隐患

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温馨提示游客注意安全及文明游园

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提醒游客骑车行驶注意安全

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安保人员为受伤游客提供紧急救护服务

 

【服务方面】

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除了自行车租赁外,数百班次观光车船从早到晚毫不停歇地为游人提供便利

敬业的导解为游客提供免费解说服务!

除此之外,为让游客更便捷入园,海珠湿地特为65岁及以上、特殊人群开通了关爱通道;停车方面,园区开通了一期东侧停车场,有效缓解“停车难”问题;景区处理儿童走失事件12起(全部儿童找到家人);捡得手机3台和其它物品遗失事件4起(拾得遗失物品均已还回失主)。

【卫生方面】

因为游客暴增,垃圾数量也急遽上升,单海珠湖园区,就处理白色垃圾391桶,共93840升垃圾,但是各景点在假期一直保持干净整洁,每一寸干净的地面都洒下了保洁人员的汗水。

在众人游玩休息的时候,这些工作者依然坚守在自己岗位,尽心尽力地为前来海珠湿地的游人服务,坚持为游客提供最优质的服务。

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