随着中国游客在国内和出境游人数的不断增加，一些游客的不文明行为在网络上曝光后引发关注，而中国国家旅游局要采取措施对不文明的行为进行定义和管治。中国旅游局的“游客不文明行为纪录管理暂行办法”即将施行，游客破坏古迹、环境卫生等行为纪录保存期限为1至2年。

根据该暂行办法，游客不文明行为是指在旅游活动中，扰乱公车、火车、船舶、飞机或其他公共交通工具秩序，破坏公共环境卫生、公共设施，违反旅游地社会风俗、民族生活习惯。 另外，损毁、破坏旅游地文物古迹，参与赌博、色情活动等，受到行政处罚、法院判决承担责任，或造成严重社会不良影响等也被归类为游客不文明行为。

游客不文明行为纪录形成后，旅游主管部门要通报游客本人，告知游客可提出异议，采取补救措施，挽回不良影响。必要时要向警察、海关、边检、交通、甚至中国人民银行等机构通报不文明纪录。

该办法规定，政府工作人员故意提供错误资料，或篡改、损毁、非法使用游客不文明行为纪录资料，都将按规定对相关责任人进行行政处分，情节严重者，还要依法追究法律责任。

延伸阅读 春游中的不文明行为

2015年4月5日，江苏连云港，清明小长假第二天，赣榆区抗日山景区内，乱扔垃圾、随意攀爬不文明的现象随处可见。游客随意随意攀纪念碑拍照。

2015年4月5日，江苏连云港，清明小长假第二天，赣榆区抗日山景区内，乱扔垃圾、随意攀爬不文明的现象随处可见。游客闲坐休息，地上垃圾遍地。

2015年3月29日，安徽阜阳，一名女青年在景区不知什么原因竟然爬起了围墙来，这样不仅不文明，而且很不安全。

2015年3月29日，山东省邹平县樱花山景区盛开的十余万株樱花吸引了数万游客争相踏青赏花，由于部分游客存在不文明行为，垃圾随手丢弃，加之景区卫生设施偏少，致使景区内垃圾遍地。

2015年03月29日，北京，京城春色美景吸引许多市民户外踏青。在北京国际雕塑公园，许多市民踏青游玩，但是有有一些不文明行为大煞风景。

链接：中国民航局与国家旅游局联手整治不文明乘机旅游行为

为进一步规范旅客文明乘机、文明旅游，中国民航局与国家旅游局将联手整治不文明乘机和不文明旅游行为。民航局与国家旅游局将为此建立文明旅游信息沟通机制。民航局负责定期将违法扰乱航空运输秩序的游客和旅游从业人员信息反馈给国家旅游局，由国家旅游局依法处理；国家旅游局负责将航空公司、机场等单位服务工作中的问题反馈给民航局，由民航局依法依规处理。

双方决定将加强旅游业和民航业间的行业培训交流，合作开展对航空服务质量管理人员及旅游从业人员的教育培训工作，在民航服务质量管理人员培训中增加旅游业相关法律法规和业务知识的介绍，在旅游从业人员培训中增加民航法律法规和航空安全、航班延误等知识的介绍，使受训人员加强对旅游、航空相关法律法规及航班延误、突发事件应对等知识的了解，不断提升文明引导水平和应急处置能力。
 

此外，两部门还将充分利用旅行社、航空公司、机场等窗口资源，播发文明旅游宣传资料、公益广告、航班延误知识介绍等，加大对游客文明出游的引导；在旅游不文明行为的记录采集、追责处罚等方面联合行动，形成工作合力，以加强对旅游不文明行为的约束；抓好典型案例的宣传教育，以案说案、以案执法，警示广大游客依法依规维权。

今年1月份，针对频繁发生的“空闹”事件，民航局曾专门下发通知，要求民航各单位进一步加强航空运输秩序管理，对扰乱航空运输秩序的行为及时采取措施，果断处置，以维护广大旅客的合法权益，确保飞行和空防安全。
 

来源 参考消息网